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Trabajando para mejorar

Los bancos están comprometidos con el servicio al cliente y trabajan permanentemente para mejorar la atención, especialmente a las personas mayores. Las entidades disponen de programas específicos para este colectivo, que recibe atención prioritaria por teléfono y en las oficinas, si bien son conscientes de la necesidad de redoblar esfuerzos para mantener la adecuada atención a sus necesidades en la difícil situación actual.

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