“200.000 personas tendrán acceso a servicios financieros en zonas rurales en poco más de un año”

Nuestra presidenta, Alejandra Kindelán, ha explicado hoy los avances logrados por el sector bancario para reforzar la inclusión financiera en toda España. “200.000 personas tendrán acceso a servicios financieros en zonas rurales en poco más de un año”.

En su intervención en el ’30 Encuentro financiero’ de Deloitte y ABC, Kindelán ha adelantado algunos datos del balance de situación de la ‘hoja de ruta’ firmada hace un año por las tres asociaciones bancarias (AEB, CECA y Unacc).

El Instituto Valenciano de Investigaciones Económicas, el IVIE, con el profesor Joaquín Maudos al frente realizó entonces un mapa de situación e identificó 243 municipios sin punto de acceso a servicios financieros.

Un año después de adquirido el compromiso, tras la puesta en marcha de licitaciones públicas (con elecciones de por medio), firma de convenios de colaboración y la disposición de las entidades…el 93% de esos municipios tienen -o está ya licitado- ese punto de acceso; a través de cajeros, ofibuses, oficinas, agentes financieros y oficinas de correos.

Sobre la mejora de la atención personalizada a los mayores, ha subrayado que el sector combina la atención especifica a determinados colectivos y la transformación digital, por lo que redobla esfuerzos en materia de capacitación digital y educación financiera, “para que quien quera pueda y nadie se quede atrás”.

Entre las mejoras a la atención presencial a los mayores ha destacado el aumento del número de oficinas con servicio ampliado de caja de 9 a 14 horas, hasta el 82,2%. En el primer semestre, 5,6 millones de personas han sido atendidas de manera preferente, y más de 2 millones por teléfono.

“Estamos comprometidos con los retos del país, como la despoblación en el medio rural y el envejecimiento de la población”, ha asegurado, convencida de que “la banca cumple sus compromisos” y de que “la colaboración público-privada es fundamental”.

En este sentido, ha destacado que también son esenciales los acuerdos de colaboración con entidades y asociaciones, como la Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP), SECOT, la Fundación Telefónica o Somos Digital, entre otras.