Damos las gracias y apoyamos a todos los empleados bancarios que, desde sus puestos, están trabajando para paliar los efectos de esta crisis sanitaria producida por el coronavirus. En esta situación tan excepcional los clientes siguen teniendo a su disposición todos los servicios bancarios, tanto en la parte de la red de oficinas que aún permanece abierta, con sus cajeros automáticos, como a través de la operativa telefónica y la banca digital, medios que se están reforzando mucho en los últimos días para atender a los consumidores que pueden realizar sus operaciones desde su casa.
Garantizar la seguridad del cliente siempre ha sido prioritario para el sector bancario, pero en estos momentos lo es aún más si cabe. Las autoridades han establecido el confinamiento de la población en los hogares salvo por razones excepcionales que han quedado delimitadas. Los bancos españoles garantizan a los ciudadanos el acceso a los servicios y productos bancarios de la forma más conveniente para ellos, y en estos momentos de crisis sanitaria, lo más recomendable es que, en la medida de lo posible, se realicen las operaciones vía digital o telefónica.