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Presidencia

Intervención en el seminario APIE-UIMP

La revolución digital en la banca

Intervención en el seminario APIE-UIMP

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La industria bancaria: Nuevo ecosistema, estrategias y reacciones.

La revolución tecnológica se ha impulsado por la demanda con la creciente penetración de internet y los medios móviles.

Las nuevas tecnologías impulsoras del cambio son: big data, blockchain, machine learning e inteligencia artificial, entre otras.

Las nuevas tecnologías permiten:

  • Mejorar el conocimiento del cliente:
    • Mejorar la experiencia de cliente.
    • Productos a medida.
    • Marketing eficiente.
  • Gestión de las finanzas personales y educación financiera.
  • Romper fronteras geográficas e inclusión financiera.
  • Mejorar la gestión del riesgo.
  • Reducción del coste.

José María Roldán, presidente de la Asociación Española de Banca

Consultar la intervención del presidente completa